お買い物の手引き

ショッピングカートについて

ショッピングカートはBASEを使用しております。
BASEでは市内配達・郵便振込・商品代引きのご対応をしておりません。ショップのトップページに『市内配達』『郵便振込・代引き』の選択バナーがございます。
ご注文フォームにてのやり取りをさせていただきますのでご利用ください。

お支払いについて

BASEのショッピングカートをご利用の場合
使えるお支払い方法は
・クレジットカード決済
・コンビニ（Pey-easy）決済＝先払い（手数料300円ご負担）
・銀行振り込み決済＝先払いBASE口座（お振込手数料ご負担）
・後払い決済（手数料300円ご負担）
・携帯キャリア決済（手数料300円ご負担）

↑※BASEサイトにリンクしています。
なお、手数料はお支払い時に発生いたします。

■市内配達・ゆうちょ振込・代引きをご利用のお客様はショッピングカートを使用せず
トップ画面の

バナーをクリックしてください。

★振込手数料はお客様ご負担にてお願いしております。
ご注文時のお名前とお振込時のお名前については一致させていただきますようお願いいたします。
原則としてご入金確認後の発送になりますことをご了解ください。
ご不明な点はメールやお電話でお問い合わせください。

配送について（シャンプーのみの場合）

■通常～レターパックプラスにてお届け
5000円以上ご購入の場合は送料無料
5000円未満ご購入の場合は510円がかかります。
レターパックの値上がりに伴い料金が変わる場合がございます。

■レターパックに入りきらない数をご購入いただいた場合
合計5000円以上ご購入の場合は送料無料
合計5000円未満ご購入の場合は全国一律510円かかります。
（ゆうパックにて発送）

お客様にご負担していただく送料は「なるべくお安く」と考えております。
そこで当店といたしましては郵便局の「レターパック」を使用いたします。
レターパックとは全国どこでも520円で送れるというものです。
ただ、配送の時間指定ができません。
しかしご不在の場合は「不在者通知ハガキ」が投函されますので大丈夫かと思われます。
また、本来書類等を郵送するための「レターパック」です。
そこにシャンプーなどのボトルを入れますので、多少イビツな形のものが届きますが、中身は破損しないよう、充分な梱包で送りますのでご理解をいただければと思います。

配送完了メールとともにお客様番号を送信いたしますので郵便局のホームページでお荷物の配送状況が確認できます→郵便追跡サービス

シャンプー以外の配送について

犬用シャンプーReraのほかにジャーキーなどの食材があります。
食材はご注文都度取り寄せの商品があり、商品発送までお時間をいただく場合があります。
Reraと一緒のご注文の場合は商品が揃い次第の発送になります。
またシャンプーのみお急ぎの場合はそれぞれ5000円以下には送料が発生いたします。

代引き手数料について

代引き手数料は一律800円です。
送料がかかる場合は520円+800円になります。
送料無料の場合は800円のみがかかります。

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プレゼント等でご購入くださるお客様で「キレイな包装」ご希望の方には「ラッピング料」を頂き
「ゆうぱっく」にて送らせていただく形で検討中でございます。

以上、当店の配送料金についての考えにご理解のほどよろしくお願い申し上げます。